L'ordine può essere inviato direttamente dal cellulare del cliente alla cucina o al bar. In questo modo il cameriere porta solamente le bevande ed i piatti al tavolo. Se nel ristorante vi dovessero esserci anche dei palmari, il cameriere potrà aggiungere bevande, contorni o dessert all’ordine esistente ed occuparsi così maggiormente del cliente.
Nanea
l'innovativa applicazione per consegne, take-away ed ordinazioni in loco.
nanea è stata sviluppata per supportare il processo di ordinazione in loco nei ristoranti.
L'applicazione per il self-ordering è stata progettata a causa della crescente carenza di personale nel settore della ristorazione e può implementare notevolmente il servizio senza ridurne la qualità.
Ideale per ristoranti fast-food, alberghi o stabilimenti balneari.
Il cliente scansiona un codice QR al tavolo, sulla terrazza o nella camera d'albergo ed effettua il suo ordine.
nanea può essere utilizzata anche come app per consegne e take-away. Anche in questo caso: il menu può essere visionato nell'app, i singoli piatti o le bevande vengono ordinati e pagati direttamente con carta di credito o al momento del ritiro.
nanea è completamente integrata con il software per ristoranti Naramis: Gli ordini vengono trasmessi direttamente al sistema POS (PC POS o monitor da cucina).
Anche il processo di pagamento può essere completamente gestito in nanea grazie al pagamento online integrato. Il cliente può pagare come di consueto alla cassa o direttamente nell'app nanea con una carta di credito - potete decidere quali metodi di pagamento vengono accettati in base alla tipologia di ordine (in loco, delivery o take-away).
Il layout di nanea è personalizzabile per ristoranti, gelaterie, pizzerie e hotel: i colori, i caratteri e l'aspetto possono essere armonizzati in base al proprio corporate design; la possibilità di utilizzare più lingue e la modalità notte ampliano la personalizzazione.
Dopo la scansione del codice QR, nanea è accessibile da Android, iOS (native app) e come web app.
Un backend intuitivo consente di apportare modifiche in nanea da tablet, PC e, naturalmente, smartphone.
Nella partner app è possibile configurare menu, raggio di consegna, tipi e costi di consegna, promozioni e sconti, orari di apertura, diritti degli utenti e molto altro ancora.
L'obiettivo di nanea non è quello di eliminare personale, ma di fruire in modo più efficiente delle risorse esistenti, ad esempio per prendersi cura degli ospiti o per lavorare con maggiore rapidità nei momenti di stress. Si risparmia tempo prezioso, che può essere utilizzato in modo proficuo per i vostri ospiti.
