Benvenuti nella #Hotel365world

Comunicazione ottimizzata

Ottimizzate la comunicazione fra dipendenti e diversi reparti, come ad esempio la reception, i custodi e l'housekeeping.

Comunicazione senza frontiere

Indipendentemente da dove vi troviate, comunicate tramite PC, tablet oppure smartphone.

Collaborazione semplicissima

Chiamate, messaggi WhatsApp o l'infinita ricerca per il custode sono acqua passata.

Comunicazione fra collaboratori

Grazie ad una comunicazione centralizzata il lavoro sarà più efficiente che mai. Gestire la comunicazione interna in un solo posto e mandate messaggi a singole persone, gruppi oppure interi reparti usando l'app per iOS e Android oppure dal PC.

Hotel365 garantisce flussi di lavoro gestiti in modo efficiente e strutturato

Sempre e dovunque

Creare mansioni per la reception, il team di housekeeping o il custode non solo è facilissimo ma può essere fatto da qualsiasi dispositivo - ovunque vi troviate.

Dashboard online

La dashboard fornisce una visione immediata delle attività da svolgere e dell'avanzamento delle attività avviate. È possibile vedere immediatamente se una stanza è già stata pulita, se è in fase di pulizia o se è ancora sporca.

Mansioni periodiche

Automazione delle mansioni periodiche ed assegnazione ricorrente al dipendente o reparto incaricato. 

Checklist

Creare checklist assicura di non lasciare nulla al caso, creare uno standard nelle pulizie ad esempio e di poter così strutturare il lavoro.

Upload di foto e file

Allegando una foto alla descrizione di un gusto, il custode capirà subito di che cosa si tratta.

L'organizzazione come priorità assoluta

Panoramica delle pulizie

Il singolo collaboratore potrà filtrare le proprie mansioni e avrà una panoramica sul lavoro imminente. 

Aggiornamento in tempo reale sullo stato della camera

Attraverso l'applicazione, le cameriere possono inviare lo stato della stanza con un solo clic e tutti hanno una panoramica sull'avanzamento dello stato della camera.

Interfaccia al PMS

Anche tutti i processi di pulizia sono integrati nel PMS e la reception è informata in tempo reale sullo stato delle camere e può assegnare le prenotazioni in base alle camere disponibili. Inoltre, è possibile scoprire quali camere devono essere pulite per prime, in modo da generare un upselling per gli arrivi anticipati.

Upload di foto e file

Allegando una foto di un difetto ad esempio il custode capirà immediatamente di che cosa si tratta per intervenire tempestivamente.

App e software alberghiero comunicano alla perfezione

Assegnazione di attività di pulizia
L'interfaccia al software alberghiero consente di programmare le attività in base alle prenotazioni. Il piano pulizie quindi sarà ottimizzato in base agli ospiti in partenza ed in arrivo.

Lo stato della camera e la presenza del personale addetto alle pulizie sono sincronizzati in modo che la reception abbia sempre una visione dell'insieme al check-in.

Informazioni aggiuntive

Anche informazioni prese dal software alberghiero come il numero di persone, appunti e offerte vengono visualizzate in Hotel365. La reception, visualizzando nel PMS lo stato delle camere e la presenza del personale di pulizia avrà sempre una panoramica dell'insieme. 

Amministrazione in un unico luogo

La comunicazione fra applicazione e software alberghiero vengono gestite direttamente da Hotel365.