Soggiorno
Io rest qui
Attenzione al cliente, passione ed emozione ma anche know-how digitale, competenza professionale e organizzazione impeccabile: è questo il mix perfetto per creare una vacanza da sogno. Insieme, è possibile.
Guest experience platform
Informa, emoziona e conquista i tuoi ospiti con Guestnet.
Guestnet digitalizza la guest-journey dell'ospite durante il soggiorno. Oltre al concierge digitale sul dispositivo dell'ospite, TV (schermi informativi e TV in camera), print (post mattutino, menu giornaliero, programma settimanale,...) e widget (integrazione nel sito web e nei sistemi di corrispondenza) accompagnano l'ospite con tutte le informazioni. Risultato: Ospiti informati e soddisfatti, alleggerimento dei dipendenti grazie all'ottimizzazione dei processi digitali e aumento del fatturato interno grazie alla pubblicità dei servizi interni. I principali albergatori in Italia e nel DACH digitalizzano con successo la comunicazione con gli ospiti grazie a Guestnet.
Software alberghiero
Buon cibo, buon vino e clienti felici.
Il software per ristoranti Naramis Vi supporta nella gestione di qualsiasi area ristorazione dell‘albergo.
Avere tutto sotto controllo con Naramis per garantire un servizio impeccabile, professionale e di alto livello è un gioco da ragazzi.
Il nostro plus: perfetta interazione fra sistema di cassa e software alberghiero.
Monitor da cucina
Il nostro monitor da cucina supporta ottimamente il cuoco in tutti i suoi passaggi di lavoro. Tutte le aree di lavoro che si presentano durante la preparazione dei piatti sono supportate e coordinate in sequenza temporale. Le istruzioni dal servizio sono mostrate chiaramente. Casi speciali come modifiche d'ordine, avvertenze per allergie o cancellazioni sono visualizzati in modo chiaro e strutturato.
NOVITÀ: Naramis PickUp Monitor sostituisce i ticket in cucina con l'assegnazione dei tavoli e dei piatti
Piattaforma digitale Hotel365
L‘app Hotel365 Vi supporta nel lavoro quotidiano in albergo: comunicazione interna ed assegnazione mansioni al personale sono accessibili da qualsiasi luogo. Disponibile per iOS, Android e come applicazione web. Il nostro plus: digitalizzare i processi di housekeeping.
Self-ordering-app
Godersi un cocktail a bordo piscina oppure dalla terrazza dell‘albergo, questa si che è vita.. con l‘app per il self-ordering nanea!
L‘obiettivo di nanea non è quello di rinunciare al personale, ma di fruire in modo più efficiente delle risorse esistenti. Così risparmierete tempo prezioso, che potrà essere utilizzato in modo proficuo per i Vostri ospiti.
Prenotazione tavoli digitale
Scene già viste? Gli ospiti attendono di poter prendere posto ed il cameriere comincia la ricerca infinita per un foglietto con i dettagli della prenotazione. È finita l‘era degli scarabocchi illeggibili sul libro prenotazioni. Con il sistema di prenotazione tavoli digitale GetATable organizzare la sala sarà semplicissimo.
Hotelrecherche & Reservierung
Ihr Service beginnt schon bei der Suche nach dem richtigen Hotel.
Während früher der Gang ins Reisebüro ein Muss war, findet heute alles online statt.
Praktisch und transparent, aber wo bleibt der persönliche Kontakt? Genau hier setzen wir an.
Check-Out
Damit sogar die letzten Augenblicke Ihren Gästen als etwas ganz besonderes in Erinnerung bleiben, ist es wichtig, dass Sie sich voll und ganz Ihrem Gast widmen können.
Check-In
Bei der Ankunft ist für den Gast eines wichtig:
Schnell mit dem Urlaub beginnen.
Wir sorgen für einen unkomplizierten und raschen Check-In, damit Sie mehr Zeit Ihren Gästen widmen können.
Nach der Abreise
Um Dauerhaft mit Ihren Gästen in Kontakt zu bleiben und die Kundenbindung aufrecht zu erhalten gibt es die Möglichkeit dem Gast ereignisgesteuerte Nachrichten zusenden.
Aufenthalt
Die wohl wichtigste Phase für Ihr Hotel ist der Aufenthalt des Gastes.Persönliches Feeling und digitales Know-How, Feingefühl und Expertise, Emotion und Organisation: der perfekte Mix für den perfekten Traumurlaub. Gemeinsam machen wir das möglich.
We.Care - Hoteldienstleistungen
We.Care bietet Hotel- und Gastronomiebetreibern hohe Datensicherheit, maximale Effizienz und permanentes Updaten auf den Stand der jüngsten Technologie