Die Komplettlösung für die Gästekorrespondenz.

 

Erzielen Sie mehr Buchungen und steigern Sie Ihren Umsatz dank schneller, vernetzter Kommunikation über WhatsApp, E-Mail und Telefon.

 

 

 

 

COMMUNICATION

 

  • hohe Personalisierbarkeit mit wenigen Klicks.
  • Automatisierter Versand von ereignisgesteuerten Nachrichten.
  • WhatsApp als neues Kommunikationstool.

 

 

PAYMENT

 

  • Zahlungen bequem online abwickeln

 

 

NEWSLETTER

 

  • Schnelles und intuitives Erstellen von Newslettern mit grafisch hochwertig gestaltetem Layout.
  • umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten wie z.B. Klickverhalten, Leserate, besuchte Links.
  • Import der Kontakte direkt aus Ihrem Hotelverwaltungsprogramm.

 

 

PROFILING

 

  • Lernen Sie Ihre Gäste kennen! Mit den gewonnenen Daten aus Communication und Profiling können Sie individuell Ihre Gäste ansprechen.

 

 

COUPON

 

  • Gutscheine und Promo-Aktionen zentral verwalten.
  • Dank der Gutscheine besuchen potentielle Gäste Ihr Hotel.
  • Gutscheine und Käuferdaten werden in ASA automatisch übertragen.

 

 

PRIVACY

 

  • Gesetzeskonform Werbung versenden.
  • gesammelte Daten und zeitliche begrenzte Einwilligungen werden zentral verwaltet.
  • Daten werden mit ASA synchronisiert – auch die Einwilligungserklärung!

 

Multi-Channel-Kommunikation

Der Gast im Mittelpunkt.

  • Der Austausch mit dem Gast ist zentral im Communication-Panel als Verlauf ersichtlich – unabhängig davon, über welchen Kanal Sie die Nachricht zugestellt oder erhalten haben.
  • Die Statusmeldungen der Kommunikation werden direkt im Verlauf dargestellt.
  • Zusätzlich können interne Notizen angebracht werden. Das erleichtert Ihren Mitarbeitern die Übergabe bei Schichtwechsel.

Automatisierter Versand

Effizientes Arbeiten mit ereignisgesteuerten Nachrichten

  • Willkommens- und Dankemails
  • Vor der Anreise
  • Nach der Abreise

Hohe Personalisierbarkeit

Individuelle Angebote, hochgradig personalisierbar

  • E-Mails und Miniwebsites mit den Angeboten werden in einem einfachen Editor zusammengestellt.
  • Jede Angebotsvariante kann individuell benannt und beschrieben sowie hervorgehoben werden.
  • Zimmertitel, Zimmerbeschreibung und Zimmerbilder können im Angebot einfach angepasst werden.

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